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Eine Plattform, die Werbekampagnen auf Facebook und Instagram für die Immobilien von Maklern in Portugal schaltet. Sie legen die Immobilie mit Fotos an, wählen einen Anzeigenstil, und wir kümmern uns um Bilder, Text, Zielgruppe und Ausspielung. Sie brauchen keinerlei Werbekenntnisse.

Konto anlegen, im Profil Name und Handynummer eintragen und die erste Immobilie mit Adresse, Merkmalen und Fotos hinzufügen. Danach Guthaben kaufen und die Kampagne direkt auf der Immobilienseite starten. Von der Immobilie bis zur Kampagnenanfrage vergehen etwa zehn Minuten.

Nein. Die Anzeigen laufen über unsere Seite und unser Werbekonto, Sie müssen bei Meta nichts anlegen, verbinden oder bezahlen. In der Anzeige und im Kontaktformular erscheinen Ihr Name, Ihr Foto und Ihre Kontaktdaten.

Eine Kampagne kostet 209 Credits und läuft sieben Tage. Das Werbebudget bei Meta ist enthalten, ebenso die Anzeigen, die bearbeiteten Fotos und das Kontaktformular. Es gibt keine Monatsgebühr und keine Bindung, Sie zahlen pro Kampagne.

Das ist die Währung von Closing. Sie laden Ihr Guthaben einmal auf, und jede Bestellung wird davon abgezogen: Eine siebentägige Kampagne kostet 209 Credits, und alles andere, was wir verkaufen, wird ebenfalls in Credits bezahlt.

Auf der Seite Guthaben im Dashboard. Die Pakete sind 250 Credits für 249 €, 500 Credits für 499 €, 1000 Credits für 999 €, 2000 Credits für 1999 €. Was nach einer Kampagne übrig bleibt, bleibt für Staging, Video oder die nächste Kampagne auf dem Konto. Bezahlt wird per Karte über Stripe, das Guthaben ist in Sekunden auf dem Konto.

Ja, zwölf Monate nach dem Kauf. Wir verbrauchen immer zuerst die ältesten Credits, wer also regelmäßig Kampagnen schaltet, verliert nie etwas. Was verfällt, steht wie jede andere Bewegung im Kontoauszug.

Eine eigene Seite für den Guthabenverlauf gibt es im Dashboard noch nicht. Wenn Sie wissen möchten, wohin Ihr Guthaben geflossen ist, schreiben Sie im Hilfe-Chat und wir geben Ihnen die Details.

Ja. In den ersten 24 Stunden, bevor die Anzeige startet, kommt beim Abbrechen das gesamte Guthaben zurück, und ebenso, wenn wir die Kampagne in der Prüfung ablehnen. Sobald sie live ist, gibt es keine Erstattung mehr, weil das Geld bereits als Werbebudget an Meta geflossen ist. Wenn Sie glauben, dass etwas schiefgelaufen ist, schreiben Sie im Hilfe-Chat, dann sieht sich ein Mensch den Fall an.

Die Anzeige geht 24 Stunden nach der Bestellung der Kampagne online. In dieser Zeit prüft unser Kampagnen-Assistent die Fotos, die fertigen Anzeigenkarten und den Text, und die Kampagne geht an Meta, das noch eine eigene Freigabe durchführt. Die 24 Stunden sind Absicht: Sie haben Zeit, alles in Ruhe anzusehen und, falls Sie es sich anders überlegen, zu stornieren und alle Credits zurückzubekommen. Sie erhalten eine E-Mail, sobald die Anzeige läuft.

Ja, in den ersten 24 Stunden, bevor die Anzeige online geht, und Sie bekommen alle Credits zurück, denn bis dahin wurde nichts für Werbung ausgegeben. Sobald die Anzeige läuft, läuft die Kampagne ihre sieben Tage am Stück und wird nicht erstattet. Der Grund ist technisch, nicht Strenge: In den ersten Tagen lernt Facebook, wer auf Ihre Anzeige reagiert, und ein Stopp mittendrin löscht dieses Wissen. Wenn die Immobilie verkauft oder reserviert ist, tippen Sie bei der Kampagne auf Stoppen, und die Anzeigen enden in den nächsten Stunden.

Weil unser Kampagnen-Assistent bei den Fotos oder beim Text unsicher war. Die meisten Kampagnen laufen von allein durch. Nur die zweifelhaften landen hier, damit einer von uns bestätigt, bevor Werbegeld ausgegeben wird.

Fast immer wegen der Meta-Regeln für die Kategorie Wohnen, die strenger sind als die üblichen. Unser Kampagnen-Assistent lehnt Hinweise auf Alter, Geschlecht, Nationalität, Familienstand, Familienzusammensetzung oder Behinderung ab, auch gut gemeinte wie "ideal für junge Paare" oder "Schulen für die Kinder in der Nähe". Telefonnummern im Anzeigentext sind ebenfalls nicht erlaubt. Der konkrete Grund steht bei der Kampagne, und das Guthaben kommt zurück auf Ihr Konto. Lehnt Meta die Anzeige ab, nachdem sie schon läuft, hält unser Kampagnen-Assistent den Grund fest und wir sagen es Ihnen.

Das ist Absicht und die Voreinstellung. Eine Anzeige ohne Preis zwingt Interessenten dazu, ihre Kontaktdaten zu hinterlassen, und genau so bekommen Sie echte Kontakte statt Neugieriger. Sie können den Preis pro Immobilie einblenden, dann erscheint er einmal am Ende des Textes, nie im Bild.

In der Stadt der Immobilie, ausgewählt aus Metas eigener Liste beim Anlegen der Immobilie. Bei Wohnkampagnen entfernt Meta fast alle anderen Filter, die Geografie ist also die einzige echte Zielgruppensteuerung, und die richtige Stadt zu wählen ist die wichtigste Entscheidung dabei.

Nein. Die Fotos, der Film und der Look, die Sie bei der Bestellung wählen, bleiben bis zum Ende in der Anzeige. Wird eine laufende Anzeige geändert, beginnt Facebook neu zu lernen, und Kontakte werden teurer. Die Ergebnisse verfolgen wir: Wenn ein neues erstes Foto mehr Kontakte bringen kann, fragt Ihr Kampagnen-Assistent Sie bei der Kampagne, und Sie sagen einfach Ja. Haben Sie sich vertan, stornieren Sie in den ersten 24 Stunden, bekommen alles zurück und bestellen neu.

Sechs bis zwölf sind ideal. Beginnen Sie mit der besten Außenaufnahme oder dem stärksten Raum, und vermeiden Sie dunkle, unscharfe Fotos und Fotos mit Personen. Wir sortieren automatisch nach Wirkung, ein schlechtes Foto können wir aber nicht retten, und das erste Bild entscheidet, ob jemand mit dem Scrollen aufhört.

Ja, wenn es sich lohnt. Ihr Kampagnen-Assistent prüft jeden Morgen die Zahlen und fragt Sie gegen Ende bei der Kampagne, ob Sie 7 weitere Tage für 209 Credits möchten, wenn die Kampagne Kontakte zu einem guten Preis bringt. Sagen Sie einfach Ja: Die Anzeigen laufen ohne Unterbrechung weiter, beim Publikum, das Facebook bereits kennt. Wenn die Zahlen es nicht rechtfertigen, sagt er es Ihnen offen. Wie die Kampagne selbst werden die zusätzlichen Tage nach der Zahlung nicht erstattet.

Ja, auf drei Arten. Sie können ein eigenes Video zur Immobilie hochladen und es als Anzeige schalten. Oder eines von uns bestellen, aus den Fotos, die Sie schon haben: das Basis-Video (15 Credits) lässt die Fotos mit Musik gleiten und langsam zoomen, in Minuten fertig; das mittlere Video (39 Credits für bis zu 5 Einstellungen, etwa 30 Sekunden, und 3 Credits für jede weitere Einstellung, bis zu 15) gibt jedem Foto Kamerabewegung, Stimme, Text im Bild und Musik und kann leere Räume auf dem Bildschirm möblieren; das Premium-Video (50 Credits für bis zu 8 Einstellungen, etwa 45 Sekunden, und 4 Credits für jede weitere Einstellung, bis zu 20) hat alles, was das mittlere hat, länger, mit verbessertem Außenlicht. Sie wählen jede Einstellung selbst, in der Reihenfolge der Besichtigung: Jedes gewählte Foto ist eine Einstellung, und Sie prüfen die Reihenfolge, bevor Sie bezahlen. Das mittlere und das Premium-Video sind in etwa 20 bis 30 Minuten fertig und lassen sich einmal kostenlos neu machen. Die Videos sind in der Testphase und das Ergebnis kann noch schwanken.

15 Credits für bis zu 5 Fotos und 3 Credits pro weiterem Foto. Sie erhalten drei möblierte Varianten pro Foto, jede als virtuelles Bild gekennzeichnet, mit dem Original daneben, per E-Mail innerhalb eines Werktags. Die echte Architektur bleibt unverändert: nur Möbel und Dekoration kommen hinzu.

Jedes mittlere und Premium-Video lässt sich einmal kostenlos neu machen. Tippen Sie beim gelieferten Video auf „Kostenlos neu machen“: Wir machen den Film noch einmal, mit neuen Kamerabewegungen, und Text, Stimme und Möbel bleiben gleich. Der erste Film bleibt Ihrer. Jedes weitere Neumachen kostet 9 Credits. Sie können auch ein neues Video mit anderen Fotos oder einer anderen Reihenfolge bestellen, das verändert das Ergebnis stark. Das Video wird von künstlicher Intelligenz erstellt: Wir arbeiten auf das bestmögliche Ergebnis hin, garantieren aber kein bestimmtes Ergebnis und haften nicht für Abweichungen von Ihren Vorstellungen. Bei einem technischen Problem, etwa einem Video, das sich nicht öffnen lässt, schreiben Sie uns im Hilfe-Chat.

Sie erhalten drei Varianten pro Foto, genau damit Sie die wählen können, die Ihnen gefällt. Die Bilder werden von künstlicher Intelligenz erstellt und zeigen einen Vorschlag, wie der Raum aussehen könnte, kein Versprechen: Das Ergebnis variiert, wir garantieren kein bestimmtes Ergebnis und haften nicht für Abweichungen von Ihren Vorstellungen. Sie können mit einem anderen Stil oder anderen Fotos erneut bestellen. Bei einem technischen Problem schreiben Sie uns im Hilfe-Chat.

Sie bekommen eine E-Mail in dem Moment, in dem jemand das Formular ausfüllt, und der Kontakt erscheint auf der Seite Kontakte im Dashboard. Rufen Sie noch am selben Tag an: der Unterschied zwischen einer Antwort binnen einer Stunde und einer Antwort am Folgetag ist gewaltig.

Meist in den ersten Tagen, nachdem die Anzeige online ist. Jeder Kontakt erreicht Sie per E-Mail, sobald die Person das Formular ausfüllt, und bleibt auf der Leads-Seite im Dashboard. Wie viele kommen, hängt von der Immobilie, dem Preis und der Lage ab: Eine bestimmte Zahl an Kontakten garantieren wir nicht.

Alle nutzen dasselbe kurze Formular: Name, Telefon und E-Mail, von Facebook bereits ausgefüllt. Wir haben dieses Formular für jede Kampagne gewählt, weil Facebook es überall zeigt, auch beim Film in Reels und Stories, und weil es Ihnen die meisten Menschen zum Anrufen bringt. Ein Formular mit mehr Fragen erscheint nur im Handy-Feed und bringt deutlich weniger Kontakte. Rufen Sie am selben Tag an: Beim ersten Anruf zeigt sich, wer wirklich kauft.

Ihre öffentliche Seite mit Ihrem Profil und Ihren Immobilien, unter name.closing.pt. Das Aussehen wählen Sie im Dashboard unter Website bearbeiten, veröffentlichte Immobilien erscheinen dort automatisch. Sie ist ein eigenes Produkt neben den Kampagnen und kostet einmalig 149 Credits.

Unter Profil im Dashboard. Diese Angaben erscheinen in den Anzeigen und auf Ihrer Website, ein aktuelles Foto und die Nummer, unter der Sie wirklich abheben, lohnen sich also.

Schreiben Sie es im Hilfe-Chat, wir kümmern uns darum. Das ist eine Anfrage nach DSGVO, sie geht deshalb immer an einen Menschen und läuft nie automatisch. Wir löschen Profil, Immobilien und Kontakte und behalten nur die Abrechnungsunterlagen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen.